
Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
DISPOSITIONS COMMUNES :
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par le Cabaret La Bonbonnière qu’elles aient été exécutées par web, téléphone ou courrier. Les présentes conditions prévalent sur toutes les autres conditions d’achat. Toutes clauses contraires ou complémentaires non contractuelles ou qui ne feraient pas l’objet de conditions particulières ou d’un accord entre le Cabaret La Bonbonnière et le Client sont réputées caduques et non écrites. Toute réservation implique donc de la part du Client l’adhésion entière et sans réserves aux présentes conditions. En cas de contradiction entre les dispositions figurant au devis signé par le Client et celles figurant aux présentes Conditions, les dispositions du devis prévalent. La réservation de prestations est réservée au Client ayant pris connaissance des présentes conditions de vente dans leur intégralité, et les ayant acceptées sans réserve. Dès lors, la réservation entraîne l’entière adhésion aux présentes conditions générales de vente et l’acceptation sans réserve de l’intégralité de leurs dispositions. Dans le but de satisfaire le Client, le Cabaret La Bonbonnière pourra être amené à faire évoluer les présentes conditions générales ainsi que ses gammes de produits.
Article 1 - PRIX DES PLACES ET NOMBRE DE PLACES
1.1- Les tarifs communiqués par le Cabaret La Bonbonnière comprennent la restauration et le spectacle, selon la prestation choisie ("la Prestation") et sont indiqués en euros toutes taxes comprises incluant les frais de location hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
1.2- Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire. Le coût des vestiaires n'est pas compris dans les tarifs indiqués.
1.3- Le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 10 billets par commande, sauf accord particulier.
1.4- Le Cabaret La Bonbonnière se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la Prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Article 2 - RESERVATION
2.1- Disponibilité
Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu'après réception de l'email de confirmation du Cabaret La Bonbonnière mentionnant le numéro de réservation.
Le compte bancaire de l'acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant des prestations.
2.2- Echange/annulation
La Prestation ne peut être ni remboursée ni échangée, sauf en cas d'annulation du spectacle par le Cabaret La Bonbonnière.
2.3- Placement
Le Cabaret La Bonbonnière faisant sa mise en place chaque soir, les places ne peuvent être indiquées sur un plan de table et aucune réclamation ne pourra porter sur l'attribution des places effectuées par le maître d'hôtel.
2.4- Exclusion du Droit de rétractation :
Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, l’acheteur ne peut exercer son droit de rétractation concernant les prestations de restauration, de spectacle.
2.4- Validités des prestations achetées en ligne :
Toutes les offres sont valables pour la date de réservation choisie par le client. Elles ne sont pas reportables.
Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel
Article 3 - MODALITES DE REGLEMENT
3.1- Les cartes de paiement acceptées sont les cartes des réseaux Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard.
3.2- Un seul mode de paiement est autorisé par commande.
Article 4 - SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
4.1- Sécurisation des paiements
Le Cabaret La Bonbonnière a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.
4.2- Données personnelles
En commandant par l'intermédiaire du site internet du Cabaret La Bonbonnière, vous consentez à l'utilisation par le Cabaret La Bonbonnière des données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. Le Cabaret La Bonbonnière s'engage à n'utiliser ces données qu'à des fins d'information et d'offres commerciales relatives aux produits La Bonbonnière et à ne pas les divulguer à des tiers sauf quand nous recevons la requête d'une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions légales en vigueur.
L'ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion. Le fichier regroupant ces informations a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés enregistrée sous le numéro 1473481.
Conformément à l'article 34 de la loi " informatique et libertés " du 6 janvier 1978, vous bénéficiez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations, Il suffit de nous en faire la demande par courrier électronique ou postal en nous indiquant vos noms, prénoms, adresse et adresse email :
E-mail:
Adresse: Cabaret La Bonbonnière
157, Rue du Molinel 59000 – LILLE.
Article 5 - REGLEMENT INTERNE DES SPECTACLES DU CABARET LA BONBONNIÈRE
5.1- Le Cabaret La Bonbonnière met tout en œuvre pour vous offrir un spectacle conforme à vos attentes. L'ordre, la disposition ou la distribution du spectacle demeurent à la discrétion du Cabaret La Bonbonnière et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de la programmation.
5.2- Les repas seront servis avant le début du spectacle et afin de ne pas troubler son bon déroulement, le service à table sera interrompu et bar fermé pendant le spectacle.
5.3- Les mineurs sont acceptés au Cabaret La Bonbonnière à partir de 6 ans.
5.4- Eu égard aux dispositions légales visant à la protection des mineurs, aucune boisson alcoolisée ne pourra être commandée par une personne mineure et le Cabaret La Bonbonnière se réserve le droit de demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge de la personne souhaitant commander de l'alcool.
5.5- Une tenue correcte est exigée (pas de débardeurs pour les hommes, ni tongs, shorts, bermudas ou tenues/chaussures de sport) ainsi qu'un comportement respectueux à l'égard des employés et artistes du Cabaret La Bonbonnière. Le Cabaret La Bonbonnière se réserve le droit de refuser l'accès ou de faire sortir tout client qui perturberait le bon déroulement du spectacle.
5.6- Les animaux ne sont pas acceptés dans l'établissement du Cabaret La Bonbonnière, à l'exception des chiens d'aveugle conformément à la réglementation en vigueur.
5.7- Les spectacles du Cabaret La Bonbonnière étant une œuvre de l'esprit protégée par le Code de Propriété Intellectuelle, il est interdit de prendre des photographies, de réaliser des vidéos et des enregistrements sonores du spectacle.
5.8- Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments contenus sur le site internet du Cabaret La Bonbonnière, sur le billet ou sur les emails envoyés par le Cabaret La Bonbonnière.
5.9- Le Cabaret La Bonbonnière décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par les clients qui n'auraient pas fait l'objet d'un dépôt dans les locaux aménagés à cet effet.
5.10- Le Cabaret La Bonbonnière est un espace non-fumeur.
Article 6 - DROIT APPLICABLE - TRIBUNAUX COMPETENTS
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français et particulièrement le Tribunal de Lille sont seuls compétents.
PASS SANITAIRE
Suite aux nouvelles normes sanitaires entrant en vigueur le 01/08/2021, le « Pass Sanitaire » devra être présenté pour entrer au Cabaret La Bonbonnière, aucune dérogation ne sera accordé et en cas de sa non-validité il n’y aura pas de remboursement.
Le « Pass sanitaire » consiste en la présentation, sur papier ou via l'application TousAntiCovid de l'une des preuves sanitaires suivantes (cette liste étant exhaustive, aucune autre preuve ne peut être acceptée) :
- Une preuve de vaccination, à la condition que la personne dispose d'un schéma vaccinal complet et du délai nécessaire post injection finale, soit en l’état des informations disponibles :
-
7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
-
4 semaines après l'injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson de Janssen) ;
-
2 semaines après l'injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (une seule injection).
- La preuve d'un test PCR ou antigénique négatif de moins de 48 heures.
- Pour les personnes qui ont déjà été contaminées, le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois.